§ 1 Postanowienia ogólne i definicje
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego
WWW.STRZASKANYWIELOSWIAT.PL (dalej: „Sklep”).
2. Administrator danych osobowych (dalej: „Administrator”) to: Zakazana Biblioteka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Dziewiarska 14, 92-311 Łódź KRS: 0001123753, NIP: 7282888602, e-mail: promocja@strzaskanywieloswiat.pl
3. Inspektorem Ochrony Danych (IOD) został wyznaczony. Kontakt z IOD: iod@strzaskanywieloswiat.pl.
4. Użyte w Polityce pojęcia oznaczają:
• „Użytkownik” – osoba odwiedzająca Sklep;
• „Klient” – osoba dokonująca Zakupu lub zapisująca się na Newsletter;
• „Zakup” – zakup Produktu;
• „Produkt” – książka oferowana w Sklepie;
• „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
§ 2 Zakres i źródła danych
1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
a) dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu);
b) dane do rozliczeń (np. NIP, dane do faktury);
c) dane logistyczne (np. adres dostawy);
d) dane transakcyjne (np. historia zakupów, płatności);
e) dane techniczne (np. adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookies).
2. Dane zbierane są bezpośrednio od Klienta/Użytkownika podczas rejestracji, składania Zamówienia, zapisu na Newsletter lub korzystania ze Sklepu.
3. Administrator może uzyskiwać dane także od podmiotów współpracujących (np. operatorów płatności, firm kurierskich).
§ 3 Cele przetwarzania i podstawa prawna
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na podstawie:
1. Realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie niezbędne do wykonania Zamówienia.
2. Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – archiwizacja dokumentów, wystawianie faktur, cele podatkowe i księgowe.
3. Marketingu bezpośredniego produktów własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – wysyłka Newslettera i ofert handlowych, o ile Użytkownik nie wniósł sprzeciwu.
4. Wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przetwarzanie danych w celach marketingowych i analitycznych, w szczególności profilowanie.
5. Ochrony prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom.
§ 4 Odbiorcy danych
1. Odbiorcami danych mogą być:
a) firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – w celu dostawy Zamówień;
b) podmioty świadczące usługi płatnicze – w celu realizacji płatności;
c) dostawcy usług IT, hosting, e-mail marketing – w celu obsługi Sklepu i Newslettera;
d) biura rachunkowe i kancelarie prawne – w celu wykonywania obowiązków prawnych;
e) organy państwowe i sądowe – jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub postanowienie organu.
2. Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
§ 6 Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji Zamówienia przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (5 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) przechowywane są do czasu cofnięcia zgody.
3. Dane księgowe przechowywane są zgodnie z art. 74 ustawy o VAT (5 lat od końca roku, którego dotyczą).
4. Dane marketingowe przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania celu przetwarzania (do czasu wniesienia sprzeciwu).
§ 7 Prawa osoby, której dane dotyczą
1. Każdej osobie przysługuje prawo do:
· dostępu do danych;
· sprostowania danych;
· usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym”;
· ograniczenia przetwarzania danych;
· wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności w celach marketingowych.
· cofnięcia zgody na przetwarzanie danych – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
· wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
2. Wnioski można składać drogą mailową na promocja@strzaskanywieloswiat.pl lub listownie na adres Administratora.
§ 8 Technologie śledzące i cookies
1. Sklep używa plików cookies i podobnych technologii w celach:
a) niezbędnych do działania Sklepu (sesyjne cookies);
b) analitycznych (zbieranie statystyk odwiedzin);
c) marketingowych i profilowania.
2. Użytkownik może zarządzać preferencjami cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą narzędzia dostępnego na stronie Sklepu.
§ 10 Środki bezpieczeństwa
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym:
· szyfrowanie połączeń (SSL/TLS);
· zabezpieczenia antywirusowe i firewalle;
· kontrola dostępu do systemów i danych;
· regularne kopie zapasowe;
· szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych.
§ 11 Zmiany Polityki
1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, technologii).
2. O każdej zmianie Administrator poinformuje Użytkowników co najmniej 7 dni przed wejściem w życie, poprzez informację na stronie Sklepu.
3. Nowa wersja Polityki zamieszczana jest pod tym samym adresem.
§ 12 Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
· e-mail: promocja@strzaskanywieloswiat.pl
· listownie: Zakazana Biblioteka Sp. z o.o., ul. Dziewiarska 14, 92-311 Łódź